Respons Rakyat: Un'applicazione facile da usare per lamentele e suggerimenti.
Respons Rakyat è un'app Android gratuita sviluppata da Biro Pengaduan Awam, disponibile per l'uso pubblico. L'app è progettata per aiutare i cittadini a presentare facilmente reclami, suggerimenti, fare domande e dare elogi ai ministeri governativi e alle agenzie pubbliche. Con Respons Rakyat, gli utenti possono monitorare e ricevere risposte dai ministeri e dalle agenzie pertinenti in modo più rapido e trasparente.
L'app è facile da usare e navigare, con un'interfaccia semplice che consente agli utenti di selezionare il ministero o l'agenzia pertinente e inviare il loro reclamo o suggerimento. L'app fornisce anche una funzione per tracciare lo stato dei loro reclami e suggerimenti. Con questa app, gli utenti possono contribuire a migliorare i servizi pubblici e tenere le agenzie governative responsabili delle loro azioni.